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March 06, 2024

Por Nick Höppner

Ingeniero de soporte técnico para ayudas a la movilidad en comercio electrónico

Resumen del puesto: En Helavo, estamos comprometidos a revolucionar la industria de las ayudas para la movilidad a través de productos innovadores y un servicio al cliente excepcional. Como plataforma de comercio electrónico líder especializada en ayudas para caminar y andadores, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos de alta calidad y una experiencia de compra en línea impecable. Como Ingeniero de Soporte Técnico para nuestra plataforma de comercio electrónico de ayudas para la movilidad, usted será responsable de brindar asistencia técnica y orientación para la resolución de problemas a nuestros clientes. Desempeñará un papel vital para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia positiva al utilizar nuestro sitio web y acceder a nuestros productos. Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación, una sólida capacidad de resolución de problemas y una mentalidad centrada en el cliente. Responsabilidades clave: Actuar como el principal punto de contacto para los clientes que buscan asistencia técnica por teléfono, correo electrónico o chat.Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con nuestra plataforma de comercio electrónico, incluyendo la navegación por el sitio web, la gestión de cuentas y el procesamiento de pagos.Guiar a los clientes a través de los pasos de resolución de problemas y proporcionar instrucciones claras para ayudarles a resolver sus incidencias de forma independiente.Escalar los problemas técnicos complejos a los equipos internos correspondientes para su posterior investigación y resolución.Documentar las interacciones con los clientes, incluidos los detalles del problema, los pasos de resolución y los resultados, en nuestro sistema de tickets.Colaborar con equipos interfuncionales, incluidos TI, desarrollo y atención al cliente, para identificar y abordar problemas técnicos recurrentes y mejorar la experiencia general del cliente.Mantenerse al día sobre las actualizaciones de productos, nuevas funciones y avances técnicos para asistir eficazmente a los clientes y proporcionar información precisa.Identificar proactivamente oportunidades para mejorar nuestros procesos, herramientas y documentación de soporte técnico con el fin de aumentar la eficiencia y la eficacia. Cualificaciones: Se prefiere una licenciatura en Informática, Tecnología de la Información o un campo relacionado.Experiencia demostrable en un puesto de soporte técnico, preferiblemente en un entorno de comercio electrónico o impulsado por la tecnología.Sólidos conocimientos de tecnologías web, incluyendo HTML, CSS, JavaScript y API.Familiaridad con plataformas de comercio electrónico y sistemas de gestión de contenidos (por ejemplo, Shopify, Magento, WordPress).Excelentes habilidades de comunicación, con la capacidad de explicar conceptos técnicos de forma clara y concisa a clientes no técnicos.Sólidas capacidades de resolución de problemas y diagnóstico, con la habilidad de analizar problemas complejos e identificar soluciones efectivas.Mentalidad centrada en el cliente con pasión por brindar un servicio y soporte excepcionales.Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno dinámico y de ritmo rápido.Flexibilidad para trabajar ocasionalmente por las noches o los fines de semana para atender las necesidades de los clientes.El dominio de varios idiomas es una ventaja, particularmente aquellos comúnmente hablados por nuestra base de clientes. Lo que ofrecemos: Salario competitivo y un paquete de beneficios diverso adaptado a sus preferencias y necesidades. Atmósfera de trabajo amigable y altamente profesional en un contexto internacional. Entorno de aprendizaje, apoyo para una adecuada integración. Un entorno de trabajo dinámico y profesional con múltiples oportunidades de desarrollo. Equipo de trabajo: MacBook Pro y iPhone si es necesario. 26 días de vacaciones. Trabajo híbrido: 4 días en la oficina y 1 día remoto.

March 06, 2024

Por Nick Höppner

Especialista en cumplimiento de ayudas a la movilidad

Resumen del puesto: Únase a Helavo, un equipo innovador y dinámico con sede en Alemania, dedicado a mejorar la vida de nuestros clientes a través de ayudas para la movilidad de alta calidad. Actualmente buscamos un Especialista en Cumplimiento Normativo para garantizar que nuestras ayudas para caminar y andadores cumplan con los requisitos reglamentarios y los estándares de la industria.   Responsabilidades clave: Cumplimiento normativo: Asegurar que todos los productos cumplan con los requisitos normativos aplicables, incluidas las regulaciones de marcado CE, las directivas de dispositivos médicos y otros estándares relevantes. Gestión de documentación: Mantener registros precisos de la documentación de cumplimiento, incluidos expedientes técnicos, evaluaciones de riesgos y etiquetado de productos. Gestión de calidad: Implementar y mantener sistemas de gestión de calidad para garantizar el cumplimiento de las normas ISO 13485 y otras regulaciones de calidad. Pruebas y validación de productos: Coordinar las actividades de prueba de productos, incluidas pruebas de rendimiento, pruebas de biocompatibilidad y evaluaciones clínicas, para asegurar el cumplimiento de los requisitos normativos. Gestión de riesgos: Realizar evaluaciones de riesgos e implementar estrategias de mitigación de riesgos para garantizar la seguridad y el cumplimiento del producto. Enlace normativo: Actuar como el punto de contacto principal para agencias reguladoras y organismos notificados, proporcionando apoyo para presentaciones reglamentarias y auditorías. Mejora continua: Identificar oportunidades de mejora de procesos e implementar mejores prácticas para aumentar la eficiencia y eficacia del cumplimiento.   Cualificaciones: Licenciatura en Asuntos Regulatorios, Garantía de Calidad, Ingeniería Biomédica o campo relacionado; se prefiere maestría. Mínimo de 5 años de experiencia en cumplimiento normativo dentro de la industria de dispositivos médicos, preferiblemente con experiencia en ayudas para la movilidad o productos relacionados. Conocimiento sólido de las regulaciones europeas de dispositivos médicos, incluido el Reglamento de Dispositivos Médicos (MDR) de la UE y el Reglamento sobre Productos Sanitarios para Diagnóstico in Vitro (IVDR). Experiencia con sistemas de gestión de calidad, incluida la certificación ISO 13485 y las regulaciones de la FDA (preferible). Familiaridad con procesos de gestión de riesgos, incluidos los requisitos de la norma ISO 14971. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para colaborar eficazmente con equipos interdisciplinarios y autoridades reguladoras. Mentalidad orientada a los detalles con sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.   Lo que ofrecemos: Salario competitivo y un paquete diverso de beneficios adaptado a sus preferencias y necesidades. Atmósfera de trabajo amigable y altamente profesional en un contexto internacional. Entorno de aprendizaje, apoyo para una adecuada incorporación. Un entorno de trabajo dinámico y profesional con múltiples oportunidades de desarrollo. Equipo de trabajo: MacBook Pro e iPhone si es necesario. 26 días de vacaciones. Trabajo híbrido: 4 días en la oficina y 1 día remoto.

March 06, 2024

Por Nick Höppner

Líder de equipo de comercio electrónico

Resumen del puesto: Somos Helavo, un equipo innovador y dinámico de Alemania. Somos fabricantes y vendedores en línea de productos de alta calidad en la categoría de ayudas para caminar y andadores. Para lograr nuestro objetivo de convertirnos en el líder del mercado en línea de productos de movilidad, estamos ampliando nuestro equipo operativo en Bucarest y buscamos un Especialista en Comercio Electrónico para unirse a nuestro equipo. El especialista en comercio electrónico desempeñará un papel clave en impulsar el éxito de nuestras ventas en línea y será responsable de supervisar todos los aspectos de nuestra tienda en línea, desde su inicio hasta la venta exitosa de productos. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento de las mejores prácticas de comercio electrónico, sólidas habilidades analíticas y un historial comprobado de optimización de canales de venta en línea. Responsabilidades clave: Liderar el proyecto de expansión de canales, realizando la transición de un modelo de ventas de distribución pura en plataformas a una división equitativa entre plataformas y el canal de tienda en línea de la marca. Tomar decisiones estratégicas críticas con respecto a las operaciones de frontend y backend. Desempeñar un papel fundamental en la configuración de la arquitectura futura del equipo, incluidas las decisiones relativas a enfoques internos frente a la subcontratación. Además, establecer, gestionar y cultivar relaciones positivas con partes interesadas clave, como freelancers y agencias. Brindar orientación profesional y disciplinaria a los miembros del equipo, garantizando una gestión y un rendimiento eficaces. Asumir la responsabilidad de las pérdidas y ganancias (P&L) del canal de ventas de la tienda en línea, supervisando los aspectos financieros, incluido el costo de los bienes vendidos (COGS), los costos de cumplimiento, los impuestos y otras partidas relevantes. Asumir la responsabilidad de las actividades de CRM asociadas con la marca. Gestionar la pila tecnológica de la marca dentro de su área de especialización. Entregar informes detallados de desempeño financiero y operativo a la gerencia y otras partes interesadas. Fomentar una fuerte colaboración con colegas y miembros del equipo en varios departamentos, incluidos Finanzas, Cadena de Suministro y Creatividad. Impulsar la identificación y ejecución de mejoras continuas en los aspectos operativos y financieros del negocio. Calificaciones: Licenciatura en Marketing, Negocios o campo relacionado. Experiencia comprobada en comercio electrónico, con un mínimo de 3 años de experiencia gestionando plataformas de comercio electrónico, particularmente en el desarrollo de tiendas en línea desde cero. Sólida comprensión de las plataformas de comercio electrónico (por ejemplo, Amazon, Shopify) y experiencia en gestión y optimización de sitios web. Dominio de herramientas de análisis web con capacidad para analizar datos y extraer información procesable. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, con capacidad para trabajar de forma interfuncional e influir en las partes interesadas. Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con la capacidad de pensar estratégicamente y obtener resultados. La experiencia con canales de marketing digital (por ejemplo, SEO, SEM, marketing por correo electrónico) es una ventaja. Se prefiere una certificación en comercio electrónico o campos relacionados. Lo que ofrecemos: Salario competitivo y un paquete de beneficios diverso personalizado según sus preferencias y necesidades. Ambiente de trabajo amigable y altamente profesional en un contexto internacional. Entorno de aprendizaje, apoyo para una adecuada incorporación. Un entorno de trabajo dinámico y profesional con múltiples oportunidades de desarrollo. Equipo de trabajo: MacBook Pro e iPhone si es necesario. 26 días de vacaciones. Trabajo híbrido: 4 días en la oficina y 1 día remoto.

March 06, 2024

Por Nick Höppner

Coordinador de comercio electrónico

Resumen del puesto: Somos Helavo, un equipo innovador y dinámico de Alemania. Somos fabricantes y vendedores online de productos de alta calidad en la categoría de ayudas para la movilidad y andadores.Para lograr nuestro objetivo de convertirnos en el líder del mercado online de productos de movilidad, estamos ampliando nuestro equipo operativo en Bucarest y buscamos un Coordinador de plataforma para unirse a nuestro equipo.El candidato ideal tendrá pasión por el comercio electrónico y un sólido conocimiento de las operaciones minoristas online. En este puesto, será responsable de apoyar varios aspectos de nuestras operaciones en la plataforma Amazon; usted será la fuerza impulsora detrás de nuestro éxito operativo, gestionando las pérdidas y ganancias (P&L) y reportando directamente a la dirección. Responsabilidades clave: Gestión de la relación con Amazon: Supervisar y gestionar nuestra relación con Amazon Europa, incluyendo las interacciones directas con nuestro equipo de gestión de cuentas con sede en Berlín, Alemania.Desarrollo de negocio: Optimización de los listados de productos para la visibilidad de búsqueda y la conversión. Realizar investigación de palabras clave para identificar términos de búsqueda relevantes e incorporarlos estratégicamente en el listado de productos.Colaboración con la cadena de suministro: Trabajar en estrecha colaboración con nuestro equipo de cadena de suministro para gestionar el flujo de mercancías, incluyendo la planificación y previsión de la demanda.Análisis de rendimiento y conocimientos de datos: Monitorear regularmente las métricas de rendimiento como ventas, tasa de conversión, tasa de clics (CTR) y el ROI de la publicidad. Analizar datos para identificar tendencias y oportunidades de optimización.Gestión de pérdidas y ganancias (P&L): Asumir la responsabilidad del rendimiento financiero de nuestras ventas en la plataforma europea de Amazon.Estrategia de marketing: Utilizar las herramientas de Amazon Advertising para aumentar la visibilidad y dirigir tráfico al listado de productos. Crear campañas publicitarias dirigidas para llegar a clientes potenciales. Cualificaciones: Habilidades lingüísticas: Excelente dominio del inglés para una comunicación efectiva en un entorno empresarial internacional.Experiencia: Al menos 3 años de experiencia y un historial comprobado en marketing online o gestión de plataformas/gestión de productos.Habilidades organizativas: Sólidas capacidades organizativas y de gestión del tiempo.Competencia técnica: Habilidades avanzadas en Microsoft Office, especialmente Excel, y una sólida comprensión de la gestión del rendimiento basada en datos.Formación académica: Se prefiere una licenciatura en Marketing, Negocios o un campo relacionado. Qué ofrecemos: Salario competitivo y un paquete de beneficios diverso adaptado a sus preferencias y necesidades.Entorno de trabajo agradable y altamente profesional en un contexto internacional.Entorno de aprendizaje, apoyo para una adecuada integración.Un entorno de trabajo dinámico y profesional con múltiples oportunidades de desarrollo.Equipo de trabajo: MacBook Pro y iPhone si es necesario.26 días de vacaciones.Trabajo híbrido: 4 días en la oficina y 1 día remoto.

March 06, 2024

Por Nick Höppner

Especialista en Éxito del Cliente

Resumen del puesto: Somos Helavo, un equipo innovador y dinámico de Alemania. Somos fabricantes y vendedores en línea de productos de alta calidad en la categoría de ayudas para la movilidad y andadores.Para lograr nuestro objetivo de convertirnos en el líder del mercado en línea de productos de movilidad, estamos ampliando nuestro equipo operativo en Bucarest y buscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo.En este puesto, usted será responsable de garantizar la satisfacción general de nuestros clientes, gestionar las interacciones públicas, optimizar las operaciones de piezas de repuesto e interactuar de manera proactiva con nuestra base de clientes. El candidato ideal poseerá una combinación de sólidas habilidades de comunicación, pensamiento estratégico y una mentalidad centrada en el cliente para contribuir al éxito y crecimiento de nuestra empresa. Como embajador de nuestra empresa ante nuestros clientes, desempeñará un papel fundamental en la configuración de la percepción de nuestra marca y en influir en cómo somos percibidos. Responsabilidades clave: Interacción con los clientes: Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y resolviendo los problemas con prontitud. Interacciones públicas: Gestionar los canales de comunicación de cara al público, respondiendo a reseñas, comentarios e interactuando con la comunidad. Cultivar una presencia en línea positiva y contribuir al desarrollo de contenido que mejore la imagen de la empresa. Informes: Monitorear y analizar las interacciones con los clientes, creando informes sobre indicadores clave de desempeño relacionados con la satisfacción del cliente y las operaciones de soporte. Proporcionar actualizaciones periódicas al equipo directivo sobre los comentarios e ideas de los clientes. Operaciones de piezas de repuesto: Coordinar y gestionar los pedidos de piezas de repuesto, garantizando la entrega oportuna y atendiendo las consultas de los clientes. Colaborar con el equipo de logística para optimizar los niveles de inventario de piezas de repuesto. Interacciones proactivas: Anticipar las necesidades de los clientes y contactarlos de manera proactiva para brindar asistencia o información. Identificar oportunidades de venta adicional o venta cruzada basadas en las interacciones con los clientes. Cualificaciones: Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o campo relacionado. Excelente dominio del inglés y el alemán para una comunicación efectiva con clientes de diferentes mercados. Experiencia comprobada en un rol de atención al cliente, preferiblemente en comercio electrónico o una industria relacionada. Sólidas habilidades comunicativas e interpersonales. Una actitud positiva y proactiva, con capacidad para inspirar confianza en los clientes. Mentalidad analítica con capacidad para generar e interpretar informes. Familiaridad con software CRM y otras herramientas de atención al cliente. La experiencia en operaciones de piezas de repuesto y logística es una ventaja. Qué ofrecemos: Salario competitivo y un paquete de beneficios diverso personalizado según sus preferencias y necesidades. Ambiente de trabajo amigable y altamente profesional en un contexto internacional. Entorno de aprendizaje, apoyo para una adecuada incorporación. Un entorno de trabajo dinámico y profesional con múltiples oportunidades de desarrollo. Equipo de trabajo: MacBook Pro e iPhone si es necesario. 26 días de vacaciones. Trabajo híbrido: 4 días en la oficina y 1 día remoto.

March 06, 2024

Por Nick Höppner

Ingeniero sénior de desarrollo de dispositivos médicos

Resumen del puesto: Somos una empresa de dispositivos médicos de vanguardia dedicada a revolucionar la atención sanitaria a través de tecnologías innovadoras. Nuestro equipo está comprometido con el desarrollo de dispositivos de última generación que mejoran la atención al paciente y los resultados clínicos. Como parte de nuestro crecimiento continuo, buscamos a un ingeniero con talento para unirse a nuestro dinámico equipo. Como ingeniero especializado en dispositivos médicos, desempeñará un papel crucial en el diseño, desarrollo y prueba de nuestros innovadores productos médicos.   Responsabilidades clave: Diseño y desarrollo: Colaborar con equipos interfuncionales para conceptualizar, diseñar y desarrollar nuevos dispositivos médicos desde el concepto inicial hasta la comercialización. Prototipado: Utilizar software CAD avanzado y técnicas de prototipado rápido para crear prototipos para pruebas de viabilidad y validación de productos. Cumplimiento normativo: Garantizar que todos los diseños cumplan con las normas y directrices reglamentarias para dispositivos médicos, tales como las regulaciones de la FDA y las normas ISO. Pruebas y validación: Desarrollar y ejecutar protocolos de prueba integrales para validar el rendimiento, la fiabilidad y la seguridad del dispositivo. Documentación: Generar documentación de diseño detallada, incluyendo especificaciones, planos, planes de prueba e informes, para respaldar las presentaciones reglamentarias y los procesos de fabricación. Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de fabricación, garantía de calidad y asuntos reglamentarios para apoyar la fabricación de productos, la validación y las presentaciones reglamentarias. Mejora continua: Identificar áreas de mejora en los procesos de diseño, herramientas y metodologías para mejorar la calidad y la eficiencia del producto.   Cualificaciones: Licenciatura en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Biomédica o campo relacionado; se prefiere maestría. Mínimo de 5 años de experiencia en el diseño y desarrollo de dispositivos médicos o industrias estrechamente relacionadas. Dominio de software CAD (por ejemplo, SolidWorks, Pro/ENGINEER) para modelado y diseño 3D. Sólida comprensión de las regulaciones de dispositivos médicos, incluyendo las directrices de la FDA y las normas ISO. Experiencia con metodologías de prueba de verificación y validación de diseño, incluyendo análisis estadístico. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo interfuncional. Habilidades de comunicación efectivas, con la capacidad de articular claramente conceptos técnicos a diversas partes interesadas.   Qué ofrecemos: Salario competitivo y un paquete de beneficios diverso adaptado a sus preferencias y necesidades. Ambiente de trabajo amable y altamente profesional en un contexto internacional. Entorno de aprendizaje, apoyo para una integración adecuada. Un entorno de trabajo dinámico y profesional con múltiples oportunidades de desarrollo. Equipo de trabajo: MacBook Pro e iPhone si es necesario. 26 días de vacaciones. Trabajo híbrido: 4 días en la oficina y 1 día remoto.

March 06, 2024

Por Nick Höppner

Especialista en finanzas

Resumen del puesto: Somos Helavo, un equipo innovador y dinámico de Alemania. Somos fabricantes y vendedores en línea de productos de alta calidad en la categoría de ayudas para caminar y andadores. Para lograr nuestro objetivo de convertirnos en el líder del mercado en línea de productos de movilidad, estamos ampliando nuestro equipo operativo en Bucarest y buscamos un Especialista Financiero para unirse a nuestro equipo. En este rol fundamental, supervisará a los asistentes administrativos financieros y se asegurará de que nuestros procesos financieros y administrativos se ejecuten de manera eficiente, precisa y en consonancia con nuestros objetivos estratégicos. Esta posición reporta directamente a la alta dirección y desempeña un papel crítico en la salud financiera general y la eficacia operativa de la organización. Responsabilidades clave: Guiar la estrategia financiera de la empresa, alineando los objetivos financieros y comerciales. Participar en los procesos clave de toma de decisiones con la alta dirección. Supervisar todos los aspectos de la planificación, gestión y análisis financiero. Garantizar la precisión y el cumplimiento en todas las funciones financieras, incluyendo contabilidad, presupuestos, proyecciones e informes. Analizar datos financieros para identificar tendencias y proyectar el rendimiento. Preparar informes financieros completos para la alta dirección y las partes interesadas. Desarrollar y gestionar el presupuesto anual, supervisar el rendimiento financiero en comparación con el presupuesto y realizar los ajustes necesarios. Garantizar el cumplimiento de las normativas y estándares financieros. Gestionar proactivamente los riesgos financieros y mantener controles financieros sólidos. Dirigir y asesorar al equipo de finanzas y administración, fomentando una cultura de alto rendimiento y mejora continua. Optimizar los procesos financieros y administrativos para mejorar la eficiencia y la eficacia. Comunicarse eficazmente con las partes interesadas internas y externas, incluyendo la presentación de informes financieros y perspectivas. Cualificaciones: Licenciatura o Máster en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o campo relacionado. Es altamente deseable contar con una cualificación contable profesional. Mínimo de 5 años de experiencia en gestión financiera, con una trayectoria demostrada en un rol de liderazgo. Sólida comprensión de los principios de gestión financiera y prácticas contables. Excelentes habilidades analíticas, de pensamiento estratégico y de resolución de problemas. Dominio de software financiero y MS Office. Excepcionales habilidades de liderazgo y comunicación. Lo que ofrecemos: Salario competitivo y un paquete de beneficios diverso adaptado a sus preferencias y necesidades. Atmósfera de trabajo amistosa y altamente profesional en un contexto internacional. Entorno de aprendizaje, apoyo para una adecuada integración. Un entorno de trabajo dinámico y profesional con múltiples oportunidades de desarrollo. Equipo de trabajo: MacBook Pro e iPhone si es necesario. 26 días de vacaciones. Trabajo híbrido: 4 días en la oficina y 1 día remoto.

March 06, 2024

Por Nick Höppner

Gerente de Abastecimiento E-Commerce D2C

Resumen del puesto: En Helavo, nos dedicamos a mejorar la vida de nuestros clientes mediante ayudas para la movilidad innovadoras y de alta calidad, como andadores y rollators. Buscamos un Sourcing Manager dinámico y experimentado para liderar nuestros esfuerzos de desarrollo y abastecimiento de productos de venta directa al consumidor (D2C). En este puesto, usted será fundamental para identificar, desarrollar y abastecer productos de alta calidad que se alineen con nuestra misión de mejorar la agilidad y movilidad de nuestros clientes. Este rol representa un abastecimiento y desarrollo de productos innovador que no solo cumple con las expectativas de nuestros clientes, sino que las redefine.   Responsabilidades clave: Expansión de la cartera: Desarrollar y abastecer productos innovadores dentro de la categoría de ayudas para la movilidad, mejorando nuestra oferta de comercio electrónico D2C. Asociaciones con proveedores: Forjar relaciones sólidas con proveedores para garantizar la mejor calidad, valor y fiabilidad de la cadena de suministro para nuestra marca D2C. Tendencias del mercado: Mantenerse al tanto de las tendencias de la industria y las preferencias de los clientes para impulsar las estrategias de desarrollo y abastecimiento de productos. Abastecimiento estratégico: Implementar prácticas de abastecimiento estratégico que se alineen con nuestro modelo de negocio D2C, centrándose en la calidad, la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Garantía de calidad: Asegurarse de que todos los productos adquiridos cumplan con los altos estándares de calidad y seguridad de Helavo, alineándose con la reputación de nuestra marca. Negociación: Negociar condiciones favorables con los proveedores, incluidos precios, plazos de entrega y condiciones de pago, para respaldar nuestros márgenes D2C y objetivos de crecimiento. Gestión de riesgos: Identificar y mitigar de forma proactiva los riesgos dentro de la cadena de suministro. Análisis de rendimiento: Supervisar y analizar el rendimiento de los productos adquiridos en cuanto a calidad y opiniones de los clientes.   Requisitos: Grado o máster en Gestión de Productos, Administración de Empresas, Gestión de la Cadena de Suministro, Comercio Electrónico o un campo relacionado. Experiencia demostrable en abastecimiento, compras o gestión de la cadena de suministro, preferiblemente con un enfoque en comercio electrónico D2C. Sólida comprensión del panorama del comercio electrónico, las preferencias de los clientes y las estrategias de marketing digital. Excelentes habilidades de negociación y gestión de relaciones con proveedores. Dominio de plataformas de comercio electrónico, herramientas de análisis y software relevante. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para trabajar de forma interfuncional. Pensador innovador con pasión por ofrecer productos de alta calidad a los consumidores. Gran atención al detalle y un firme compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.   Qué ofrecemos: Salario competitivo y un paquete de beneficios diverso adaptado a sus preferencias y necesidades. Ambiente de trabajo amable y altamente profesional en un contexto internacional. Entorno de aprendizaje, apoyo para una integración adecuada. Un entorno de trabajo dinámico y profesional con múltiples oportunidades de desarrollo. Equipamiento de trabajo: MacBook Pro e iPhone si es necesario. 26 días de vacaciones. Trabajo híbrido: 4 días en la oficina y 1 día remoto.